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新手常见问题
| No. | 问 | 答 |
|---|---|---|
| 01 | 联系客服一般多久能收到回复？ | 通常工作时间内几小时会有响应，晚上和节假日会稍慢一些。如果着急可以在反馈里注明紧急问题。 |
| 02 | 浏览器提示这个网站不安全要继续吗？ | 先核对网址是否正确，确认无误后选择「继续访问」。我们采用数据加密传输，浏览器误报可忽略。 |
| 03 | 篮球三秒违例的讲解在哪能读到？ | 进入资讯栏目，切到篮球分类，翻翻规则科普类文章；读完再回到直播，盯一下禁区里的站位就明白了。 |
| 04 | 为什么比分页面的比分数字一直没变化？ | 下拉刷新当前网页，或者点击右上角刷新图标，系统通常每隔五秒自动拉取最新进球与犯规数据。 |
| 05 | 怎么判断APP会获取哪些手机权限？ | 只需要存储和通知权限，不会要通讯录、定位这些。我们只为保存设置和推送开赛提醒，其他不碰。 |
| 06 | 怎么联系客服？ | 拨打客服电话 0573-25748188，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。 |